Tema 1 Cambio
“La vida es oscuridad cuando no hay impulso y todo impulso es ciego cuando no hay conocimiento y todo saber es inútil cuando no hay trabajo y todo trabajo es rutinario si no existe el cambio”
• Concepto
denota la transición que ocurre de un estado a otro
• Etapas del cambio
Descongelamiento
deben hacerse a un lado las ideas y prácticas antiguas para aprender otras nuevas. Es frecuente que este paso de deshacerse de lo antiguo sea tan difícil como aprender lo nuevo.
Respuestas al cambio
Los cambios en el trabajo se complican todavía más por el hecho de que no producen ajustes directos, a diferencia de los que ocurren con las moléculas de aire en el globo.
el cambio propiamente dicho
es el paso en el que se aprenden nuevas ideas y practicas. comprende ayudar a que los trabajadores piensen, razonen y se desempeñen conforme a los nuevos conceptos. puede se runa etapa de confusion, desorientacion, sobrecarga y desesperación. por fortuna es usual que tambien se acompañe de esperanza, descubrimiento e interes.
Recongelamiento
significa que lo aprendido se integre a la practica cotidiana. ademas de su aceptación intelectual, las nuevas practicas deben adoptarse emocionalmente , para pasar a formar parte del comportamiento habitual del empleado.el siemple hecho de conocer un nuevo procedimiento no basta para garantizar su uso. la práctica exitosa en el trabajo debe ser el objetivo final del paso de recongelamiento.
• Cambio laboral
Es propio de la naturaleza de las organizaciones, que ellas cambian con el tiempo y, por tanto, los gerentes por definición, tienen que estar tratando de manejar el cambio con una visión proactiva.
• Resistencia al cambio y tipos
•Tema 2 Estrés
reacción fisiológica del organismo en el que entran en juego diversos mecanismos de defensa para afrontar una situación que se percibe como amenazante o de demanda incrementada.
• Síntomas
son las situaciones desencadenantes del estrés y pueden ser cualquier estímulo, externo o interno (tanto físico, químico, acústico o somático como sociocultural) que, de manera directa o indirecta, propicie la desestabilización en el equilibrio dinámico del organismo (homeostasis).
• Consecuencias
Realizar ejercicios físicos y de recreación.
Evitar situaciones que causen estrés.
Planificar las actividades diarias.
Mantener una dieta saludable.
Tener al menos dos ataques de risas al día (permite la liberación de endorfinas).
Mantener un clima agradable durante el almuerzo, evitando preocupaciones.
Tomarse un tiempo para la relajación mediante los juegos de mesas
• Causas de estrés en el trabajo
El estrés de trabajo se puede definir como un conjunto de reacciones nocivas, tanto físicas como emocionales, que concurren cuando las exigencias del trabajo superan las capacidades, los recursos o las necesidades del trabajador. El estrés de trabajo puede conducir a la enfermedad psíquica y hasta física. El concepto del estrés de trabajo muchas veces se confunde con el desafío (los retos), pero
ambos conceptos son diferentes. Cuando nos encontramos con un desafío, nos sentimos relajados y satisfechos. Entonces, dicen los expertos, eldesafío es un ingrediente importante del trabajo sano y productivo.
• Umbral de estrés
Hans Selye (1974), postuló la existencia de dos clases de estrés:
• Distrés: caracterizado por el dolor y la angustia, destructivo íntimamente relacionado con la ira y la agresión, y muy perjudicial para la salud.
• Eustrés: estrés resultante de las emociones positivas relacionadas con la empatía y las tareas a favor de la comunidad en general; no afecta de manera negativa la salud, sino que incluso la protege.
• Método del manejo del estrés
Realizar ejercicios físicos y de recreación.
Evitar situaciones que causen estrés.
Planificar las actividades diarias.
Mantener una dieta saludable.
Tener al menos dos ataques de risas al día (permite la liberación de endorfinas).
Mantener un clima agradable durante el almuerzo, evitando preocupaciones.
Tomarse un tiempo para la relajación mediante los juegos de mesas
CONCLUSIONES
El cambio es lo unico constante en el mundo que vivmos, pero todo cambio genera incertidumbre y temores en los seres humanos, que muchas veces se refleja en conductas de resistencia, que frenan y hasta paralizan transitoriamente el desarrollo de las organizacionees.
por ello debemos saber como introducir los cambios para que las personas se adapten mejor y mas pronto a ellos y como capacitar a la gente para que esta se orepare para el ambiente en el que se va a desarrollar.
en este punto es recomendable leer un libro llamdo ¿quien se ha llevado mi queso? esto identifica muy bien que es el cambio y a que nos enfentamos.
CONCLUSIONES
El cambio es lo unico constante en el mundo que vivmos, pero todo cambio genera incertidumbre y temores en los seres humanos, que muchas veces se refleja en conductas de resistencia, que frenan y hasta paralizan transitoriamente el desarrollo de las organizacionees.
por ello debemos saber como introducir los cambios para que las personas se adapten mejor y mas pronto a ellos y como capacitar a la gente para que esta se orepare para el ambiente en el que se va a desarrollar.
en este punto es recomendable leer un libro llamdo ¿quien se ha llevado mi queso? esto identifica muy bien que es el cambio y a que nos enfentamos.
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